نظرة عامة
تحترم RoluxCars ("نحن") خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها عند استفسارك عن التأجير أو العضوية أو وصول الشركات عبر roluxcars.com أو فريق الكونسيرج لدينا.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع ما يلي:
- بيانات التواصل التي تقدّمها (الاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف)
- تفاصيل الاستفسار (المركبة محل الاهتمام، والتواريخ، واحتياجات الشركات)
- مراسلاتك مع فريق الكونسيرج لدينا
- بيانات تقنية أساسية مثل نوع المتصفّح والصفحات التي تمت زيارتها
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم معلوماتك للردّ على الاستفسارات، وترتيب الحجوزات والتسليمات، وإدارة طلبات العضوية، وتحسين خدماتنا، والوفاء بالمتطلبات القانونية أو التأمينية المتعلّقة بتأجير المركبات.
المشاركة
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. قد نشارك التفاصيل مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في عملنا (على سبيل المثال، شركاء التسليم أو منسّقي التأمين) بالقدر اللازم فقط لتلبية طلبك، أو عند اقتضاء القانون ذلك.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بسجلات الاستفسارات والحجوزات فقط للمدة اللازمة لأغراض الخدمة والمحاسبة والأغراض القانونية. ونتّخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به.
خياراتك
يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها، أو مطالبتنا بحذف سجلات الاستفسارات حيثما لا يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، عب ر التواصل مع concierge@roluxcars.com.
التواصل
للأسئلة حول هذه السياسة: RoluxCars، فانكوفر، بريتيش كولومبيا concierge@roluxcars.com.